30 April, 2026 03:22 PM IST | Mumbai | Gujarati Mid-day Online Correspondent
એક કરતાં વધુ ડેસ્ટિનેશન્સની ફ્લાઈટ્સ કેન્સલ થઈ હતી જેના કારણે મોટી સંખ્યામાં લોકો અટવાયા- તસવીર સોશ્યલ મીડિયા
મુંબઈના છત્રપતિ શિવાજી મહારાજ ઈન્ટરનેશનલ એરપોર્ટના ટર્મિનલ 1 પર ગુરુવારે ત્યારે અરાજકતા ફેલાઈ ગઈ જ્યારે સ્પાઈસજેટની અનેક ફ્લાઈટ્સમાં વિલંબ થયો અને કેટલીક રદ કરવામાં આવી, જેના કારણે સેંકડો મુસાફરો અટવાઈ પડ્યા અને હતાશ થયા હતા. મુસાફરોએ હોબાળો મચાવ્યો હતો કારણકે આ એરપોર્ટ પર કલાકો ફસાઈ જવું કોઈને પણ માટે મુશ્કેલ હોઈ શકે છે. મુંબઈથી દિલ્હી જતી સ્પાઈસજેટની ફ્લાઈટ SG 631માં લગભગ ચાર કલાકનો વિલંબ થતાં પરિસ્થિતિ વણસી હતી. આશ્ચર્યજનક વળાંકમાં, લાંબી રાહ જોયા પછી મુસાફરોને બોર્ડિંગ કરાવવામાં આવ્યું હતું, પરંતુ બાદમાં તેમને જાણ કરવામાં આવી હતી કે ફ્લાઈટ રદ કરવામાં આવી છે. આ અચાનક લેવાયેલા નિર્ણયને કારણે મુસાફરોમાં રોષ ફેલાયો હતો, જેમાંથી ઘણાએ કલાકો સુધી અનિશ્ચિતતાનો સામનો કર્યો હતો.
એરપોર્ટનો એક વાયરલ વીડિયો મુસાફરોનો વધતો રોષ દર્શાવે છે, જેમાં મુસાફરો ટર્મિનલની અંદર “સ્પાઈસજેટ હાય હાય” ના નારા લગાવી રહ્યા છે. ફૂટેજમાં અટવાયેલા પ્રવાસીઓ એરલાઇન સ્ટાફનો સામનો કરતા અને ગેરવહીવટ માટે જવાબો માંગતા જોવા મળ્યા હતા. જ્યારે તણાવ વધુ હતો, ત્યારે વીડિયોમાં જોવા મળતો એક સ્ટાફ મેમ્બર ઉશ્કેરાયેલા મુસાફરોથી ઘેરાયેલો હોવા છતાં શાંત દેખાતો હતો.
SG 631 (મુંબઈ-દિલ્હી) ઉપરાંત, અન્ય બે ફ્લાઈટ્સ, SG 553 (મુંબઈ-ગોરખપુર) અને SG 669 (મુંબઈ-બેંગલુરુ) પણ 29 એપ્રિલે રદ કરવામાં આવી હતી, જેનાથી મુશ્કેલી વધી હતી. આ ઉપરાંત, અમદાવાદ જતી ફ્લાઈટ્સમાં પણ વિલંબ થયો હતો, જેના કારણે મુખ્ય સ્થાનિક રૂટ પર મુસાફરીના પ્લાન ખોરવાયા હતા.
આ ઘટના અંગે પ્રતિક્રિયા આપતા, સ્પાઈસજેટના પ્રવક્તાએ વિક્ષેપ માટે `ઓપરેશનલ કારણો` ને જવાબદાર ગણાવ્યા હતા, જેમાં એરક્રાફ્ટ ગ્રાઉન્ડિંગ અને બાગડોગરા જેવા અગાઉના સ્ટેશનો પર પ્રતિકૂળ હવામાનની સ્થિતિનો સમાવેશ થાય છે. એરલાઇને ક્રૂ માટે ફ્લાઇટ ડ્યુટી ટાઇમ લિમિટેશન (FDTL) ને પણ એક કારણ તરીકે ટાંક્યું હતું.
પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે, “મુંબઈથી સ્પાઈસજેટની ત્રણ પ્રસ્થાન ફ્લાઈટ્સ, SG 631 (મુંબઈ-દિલ્હી), SG 553 (મુંબઈ-ગોરખપુર) અને SG 669 (મુંબઈ-બેંગલુરુ), 29 એપ્રિલના રોજ ઓપરેશનલ કારણોસર રદ કરવામાં આવી હતી, જેમાં એરક્રાફ્ટનું ગ્રાઉન્ડિંગ અને અગાઉના સ્ટેશન (બાગડોગરા) પર ખરાબ હવામાનનો સમાવેશ થાય છે, જેના કારણે ક્રૂ માટે FDTL મર્યાદાઓ આવી હતી. એરલાઇન પ્રભાવિત મુસાફરોને સમાવવા માટે આજે વધારાની ફ્લાઇટ્સ ચલાવી રહી છે.”.
એરલાઇને વધુમાં સ્પષ્ટતા કરી હતી કે વારાણસી અને બાગડોગરામાં હવામાનના વિક્ષેપને કારણે મુંબઈ-અમદાવાદની બે ફ્લાઈટ્સ મોડી પડી હતી પરંતુ ત્યારથી તે રવાના થઈ ગઈ છે. નિવેદનમાં ઉમેર્યું હતું કે, “અમે અમારા મુસાફરોને પડેલી અસુવિધા માટે ખેદ વ્યક્ત કરીએ છીએ અને તેમની સમજણની પ્રશંસા કરીએ છીએ.”.
