રિચાર્જ સમાપ્ત થયા બાદ કૉલ્સ કેમ બંધ..?રાઘવ ચઢ્ઢાએ ટેલિકૉમ કંપની પર ઉઠાવ્યા સવાલ

Mobile Users Issue: રાઘવ ચઢ્ઢાએ રાજ્યસભામાં આ મુદ્દો ઉઠાવતા કહ્યું કે જ્યારે પ્રીપેડ પ્લાન સમાપ્ત થાય છે અથવા રિચાર્જની માન્યતા સમાપ્ત થાય છે, ત્યારે તમારો અવાજ કાપી નાખવામાં આવે છે. આવી સ્થિતિમાં, ફોન મારો છે, સિમ કાર્ડ મારો છે અને નંબર મારો છે.

રાઘવ ચઢ્ઢા ફાઇલ તસવીર (સૌજન્ય: મિડ-ડે)

આમ આદમી પાર્ટીના રાજ્યસભાના સાંસદ રાઘવ ચઢ્ઢાએ સંસદના ઉપલા ગૃહમાં મોબાઇલ ફોન યુઝર્સનો મુદ્દો ઉઠાવ્યો. તેમણે કહ્યું કે TRAI ડેટા દર્શાવે છે કે દેશમાં 1.25 અબજ મોબાઇલ યુઝર્સ છે, જેમાંથી 90% પ્રીપેડ મોબાઇલ યુઝર્સ છે. "હું પ્રીપેડ મોબાઇલ યુઝર્સ વતી બે મુખ્ય ચિંતાઓ ઉઠાવવા માગુ છું. પહેલી સમસ્યા એ છે કે રિચાર્જ સમાપ્ત થાય ત્યારે ઇનકમિંગ અને આઉટગોઇંગ કૉલ્સ કાપી નાખવામાં આવે છે."

રાઘવ ચઢ્ઢાએ કહ્યું, "આઉટગોઇંગ કૉલ્સ સમજી શકાય તેવા છે, પરંતુ..."

રાઘવ ચઢ્ઢાએ રાજ્યસભામાં આ મુદ્દો ઉઠાવતા કહ્યું કે જ્યારે પ્રીપેડ પ્લાન સમાપ્ત થાય છે અથવા રિચાર્જની માન્યતા સમાપ્ત થાય છે, ત્યારે તમારો અવાજ કાપી નાખવામાં આવે છે. આવી સ્થિતિમાં, ફોન મારો છે, સિમ કાર્ડ મારો છે અને નંબર મારો છે. રિચાર્જ સમાપ્ત થયા પછી આઉટગોઇંગ કૉલ્સ બંધ કરવા સમજી શકાય તેવા છે, પરંતુ ઇનકમિંગ કૉલ્સ બંધ કરવા સંપૂર્ણપણે મનસ્વી છે.

`મોબાઇલ નંબર આપણી ડિજિટલ ઓળખ છે`

AAP સાંસદે કહ્યું કે આપણો મોબાઇલ નંબર આપણી ડિજિટલ ઓળખ બની ગયો છે. આ અત્યંત જરૂરી છે. ઉદાહરણ તરીકે, બેંકિંગ, UPI ચુકવણી, ટ્રેન ટિકિટ OTP, PAN-આધાર પ્રમાણીકરણ, ઇન્ટરવ્યુ કૉલ્સ, હોસ્પિટલ કૉલ્સ, માતાપિતાના કૉલ્સ, બધું ઇનકમિંગ કૉલ્સ અને ઇનકમિંગ SMS દ્વારા આવે છે. આ બધું વિક્ષેપિત થાય છે કારણ કે કોઈ વ્યક્તિ રિચાર્જ કરવાનું ભૂલી ગઈ છે.

`ઇનકમિંગ કૉલ્સ બંધ કરવા એ આપણો સંદેશાવ્યવહારનો અધિકાર બંધ કરવા જેવું છે

AAP સાંસદ રાઘવ ચઢ્ઢાએ કહ્યું કે ઇનકમિંગ કૉલ્સ બ્લોક કરવા એ ફક્ત સેવા બંધ કરવા વિશે નથી; તે આપણો સંદેશાવ્યવહારનો અધિકાર બંધ કરવા વિશે છે. જેમ તમારું આધાર કાર્ડ સમાપ્ત થતું નથી કારણ કે તમે તમારી વિગતો ભરી નથી, અથવા તમારું બેંક ખાતું બંધ થતું નથી કારણ કે તમે તમારી માસિક ડિપોઝિટ ચૂકવી નથી. તમારું મતદાર ID સસ્પેન્ડ થતું નથી કારણ કે તમે ચૂંટણીમાં મતદાન કરવાનું ભૂલી ગયા છો. તેવી જ રીતે, તમારા મોબાઇલ નંબરને સસ્પેન્ડ અથવા નિષ્ક્રિય ન કરવો જોઈએ કારણ કે તમે રિચાર્જ કર્યું નથી.

રાઘવ ચઢ્ઢાએ કહ્યું, "હું ગૃહમાં મફત આઉટગોઇંગ કૉલ્સ અથવા મફત ડેટાની માંગણી કરતો નથી. પરંતુ ઇનકમિંગ કોલ સુવિધાની ખાતરી આપવી જોઈએ." AAP સાંસદે ગૃહમાં જણાવ્યું કે તેમની ત્રણ મુખ્ય માંગણીઓ છે:

- પ્રીપેડ મોબાઇલ કનેક્શન પર ઇનકમિંગ કૉલ્સ અને ઇનકમિંગ SMS ઓછામાં ઓછા એક વર્ષ સુધી ચાલુ રહેવા જોઈએ. આ નંબરના છેલ્લા રિચાર્જથી હોવો જોઈએ.
- કોઈપણ મોબાઇલ નંબર ત્રણ વર્ષ પછી નિષ્ક્રિય કરવો જોઈએ. તમારો મોબાઇલ નંબર છીનવી લેવાથી અને બીજા કોઈને ફાળવવામાં ન આવે તે માટે, આ માટે ઓછામાં ઓછા ત્રણ વર્ષનો ગ્રેસ પીરિયડ આપવો જોઈએ.
- મોબાઇલ ઓપરેટરોએ ઇનકમિંગ કૉલ્સ માટે ઓછી કિંમતના રિચાર્જ ઓફર કરવા જોઈએ, જેથી લોકો ઇનકમિંગ કૉલ્સ અને SMSની સુવિધાનો આનંદ માણી શકે."